大多数民营企业的一线生产管理人员，大多是从一线员工晋升起来的，作为一线员工，他们表现优异，屡创佳绩。提上管理岗位后，由于缺乏管理的理论学习与实践经验的交流，面对工作上的困惑常常觉得力不从心，导致缺乏管理上的自信。

在军队里流行这样一句话：“基础不牢，地动山摇。”在企业中，班组管理是企业管理的基础，是企业的“地基”。而班组长的管理能力就是基础中的第一道闸门，班组长是企业里的“兵”中“将”，“将”中“兵”，集“兵”、“将”特色于一身，是“战争”取得胜利的要害，更是企业经营致胜的关键点。

如果说班组是企业的“细胞”，那么，班组长则是“细胞”中的“细胞核”，是工人的领头雁和排头兵，班组长能否胜任，班组工作的好坏，直接关系到企业的兴衰。

研究表明，人员流失因素中，65%与其直接主管相关，而班组长就是众多一线人员的直接主管！

抓效率、抓品质、抓成本、抓人心，样样都离不开优秀的班组长！