什么是驻厂咨询？改造驻厂咨询的文化主要改什么？
    驻厂咨询需要常规管理强调模块化，模块化就会导致专业化，常规管理以专业分工为标志，这样带来一个最大的麻烦，就是精英化。各个模块里的人都认为自己是这个专业里的权威，实际上这种权威没有可比性，因为他们分属不同的领域，这就会导致每个人都强调自己的优势，看不到别人的优势。管理变革不是专业化，不是精英化，而是要由精英化走向平民化。改造一个人最好的办法是同化，同吃、同住、同劳动，深入在一起。去掉自己的身份感，自己是什麽不重要，做什麽才重要，文化的核心就是从精英化到平民化。
    驻厂咨询第二个带入企业的文化是数据化。我们要有很强的数据化意识，说话办事评价人都记住以数据说话，数据化是一个意识，是一个习惯，专业人士和非专业人士的区别是：非专业人士的文学性语言很多，色彩很好，但是没有实质内容。所以数据化是一种习惯，是一种意识，我们不但自己要养成这个习惯，还要把企业的人也要训练成这个习惯，有了这个习惯，就会注重企业运作的表单化，自然就形成了流程化，就有了标准化，一切的管理最终浓缩成了数据。与数据化对立的是凭感觉做事的习惯和感性的管理方式。
    驻厂咨询第三个特点是原则性。对应的是随意性，原则性是对规定、制度的尊重，要培养企业的人学会尊重流程、制度。开会时，手机响了，为什麽要追究责任，要处罚，其实不追究也没有什麽了不起，不处罚难道会就开不成了？不是，重要的是让大家知道原则是不可侵犯的，养成一个尊重原则的习惯，如果这个原则可以违反，那麽就没有什麽原则不可违反的。
    以上只是一个大框架，驻厂咨询模式再造的核心最终是将企业改造成一个什麽样子呢？它的模式前后到底有什麽不同呢？
    驻厂咨询管理变革在机制上都是解决一个问题，就是由失控到受控。所有的管理都是从假定出发的，任何一个管理理论，任何一个管理工具，任何一个管理方法，都有一个管理假定。企业的很多问题得不到解决，企业的人是假定在知识、方法、素质以及领导方面存在很多问题，假设员工的知识不够，素质不高，不知道管理该怎麽做，所以他们解决的方法就是培训，这个人经过培训还不行就换人。
    驻厂咨询的假定和企业不同，驻厂咨询的假定是企业失控，即大量的企业在管理上处于失控的状态。
    西方号称科学管理之父的泰勒为什麽搞动作研究，为什麽通过动作研究提升效率，因为泰勒的假定是：人是懒惰的，人不会主动地去改造自己的工作方式。所以必须帮他想办法，否则他就永远这样干下去；他能从实践出发，所以他能对企业管理造成那麽大的冲击，企业管理是从泰勒以后才成为科学的，在他之前，管理是一种哲学，一种思想，驻厂咨询现在走的就是泰勒的路线。
    泰勒在推行动作研究的时候，他首先发现工人有抵抗情绪，所以他在《科学管理原理》里说道：“我们要在精神上进行革命，”这跟我们讲的文化改造不谋而合。泰勒认为管理不好不是因为工人们的知识不够、管理者无能，而是人是懒惰的。泰勒讲的和我们在企业里遇到的情况太类似了，了解了这个历史，就知道我们现在做的是美国一百年前在做的事，经过一百年下来，美国人已经完成了职业化过程，他们有职业化的素养，他们不会随心所欲的做事，他们按规矩办事，他们认为说、写、做就应该是一致的，所以ISO在国外行得通，而在我国就行不通，我们还处在如何完成职业化的过程中。
    现在西方的很多东西我们没有办法去吸收，你在大学里学了那麽多的东西真正能在工作中用到的很少，因为你面对的是一群非职业化的人员，你自己也是非职业化的，你现在学的知识都是建立在只有职业化的人才能用的基础上。
    管理变革恰恰就是完成一个职业化的过程，做的恰恰是人家一百年以前做的事情，那是很无情的一件事情，但是事实。职业化就是“按规定去做”，它与专业化是不同的，很多专业人士也不愿按规定做，照样不能称为职业工作者。由此可见，知道并不代表执行，专业并不代表职业，企业不缺专业人士和专业知识，企业最缺的是一切按规定做的职业素养和职业人士。